Termini e condizioni generali

I nostri prezzi al giorno per persona, RittenCard inklusa. Ai prezzi indicati va aggiunta l’imposta di soggiorno a persona e giorno (a partire dai 14 anni). L’imposta è da pagare sul posto.

Riduzione prezzo per bambini nelle stanze dei genitori secondo accordo.

In caso di arrivo ritardato o di partenza anticipata sarà messo in conto uno storno; mettiamo in conto i letti ordinati, che non vengono occupati.

Preghiamo i nostri gentili ospiti di liberare la camera entro le ore 09.00 il giorno della partenza. Se è possibile e se siamo avvisati, possono essere liberate anche più tardi. Le camere possono essere occupate dalle ore 13.00 h, qualora fossero riordinate potrete disporne anche prima.

Il conto può essere saldato in contanti, con bancomat o tramite assegno bancario.


Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo. Nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso: Dopo la prenotazione chiediamo una caparra entro 5 gg. La cancellazione fino a 30 gg. prima dell'arrivo non comporta nessuna penale. In caso di cancellazione con preavviso più breve non viene resituita la caparra.


Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr


Mandatory information according to the EU-Regulation N. 524/2013 of the European Parliament and of the Council Platform for online dispute resolution for consumer disputes (ODR) to the European Commission: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Südtirol Alto Adige Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.

La carta ospiti comprende l'utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all'interno dell'area della rete denominata “südtirolmobil” e ulteriori servizi aggiuntivi, che variano a seconda dell'organizzazione turistica. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito: suedtirol-guestpass.info

L'unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo responsabile dell'emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate sono disponibili all'indirizzo: suedtirol-guestpass.info